Käyttöehdot
Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 18.10.2026
1. Yleistä
Tervetuloa HYVOLO-verkkokauppaan!
Näitä käyttö- ja myyntiehtoja sovelletaan HYVOLO-verkkokaupan käyttöön ja verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin.
Verkkokaupan osoite on https://hyvolo.com.
HYVOLO tarjoaa asiakkailleen hyvinvointiin ja arjen mukavuuteen liittyviä tuotteita.
Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt verkkosivuston käyttöä koskevat ehdot. Tuotteiden ostamiseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia myyntiehtoja sekä pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.
Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajalle Suomen tai Euroopan unionin pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.
2. Myyjän tiedot
Verkkokaupan nimi: HYVOLO
Verkkokaupan osoite: https://hyvolo.com
Yhteyssähköposti: contact@hyvolo.com
Yrityksen ilmoittama verkkotunnus: igoro.com
Myyjän virallinen nimi: [Täydennettävä ennen julkaisua]
Myyjän postiosoite: [Täydennettävä ennen julkaisua]
3. Tuotteet ja tuotetiedot
Pyrimme esittämään tuotteidemme ominaisuudet, hinnat ja saatavuustiedot mahdollisimman selkeästi ja tarkasti.
Tuotekuvat ovat havainnollistavia. Tuotteen olennaiset ominaisuudet ilmoitetaan tuotekuvauksessa.
Pidätämme oikeuden päivittää tuotevalikoimaa, tuotekuvauksia ja hintoja. Muutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin ilman lainmukaista perustetta.
4. Hinnat ja maksaminen
Verkkokaupassamme tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina (EUR).
Tuotteiden hinnat ja mahdolliset sovellettavat verot ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen vahvistamista.
Hyväksytyt maksutavat näkyvät verkkokaupan kassalla.
Asiakas voi tarkistaa tilauksensa kokonaishinnan ennen maksun vahvistamista.
5. Tilauksen tekeminen
Asiakas valitsee haluamansa tuotteet ja lisää ne ostoskoriin.
Ennen tilauksen vahvistamista asiakas voi tarkistaa tuotteet, määrät, toimitustiedot ja kokonaishinnan.
Tilaus tehdään vahvistamalla maksuvelvollisuuden sisältävä tilaus kassalla.
Asiakas saa tilausvahvistuksen antamaansa sähköpostiosoitteeseen.
Mahdollisista tilaukseen liittyvistä ongelmista ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.
6. Toimitus
HYVOLO toimittaa tuotteita tällä hetkellä Suomeen.
Toimituskulut: Ilmainen toimitus Suomessa.
Arvioitu toimitusaika: 7–15 päivää.
Toimitusaika voi vaihdella kuljetusyhtiön toiminnan, toimitusosoitteen tai poikkeuksellisten olosuhteiden vuoksi.
Lisätietoja löydät toimituskäytännöstämme.
7. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa verkkokaupasta tehty ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.
Peruuttamisesta on ilmoitettava selkeästi ennen peruuttamisajan päättymistä.
Voit lähettää peruuttamisilmoituksen osoitteeseen contact@hyvolo.com tai käyttää verkkokaupassamme tarjottavaa sähköistä peruuttamistoimintoa.
Tavanomaisesta peruuttamisesta aiheutuvat välittömät palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, kun tästä on ilmoitettu lain edellyttämällä tavalla ennen tilauksen tekemistä.
Lisätietoja löydät palautus- ja hyvityskäytännöstämme.
8. Hyvitykset
Kun asiakas käyttää lakisääteistä peruuttamisoikeuttaan, palautamme maksut ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.
Voimme pidättäytyä hyvityksen suorittamisesta, kunnes olemme vastaanottaneet palautettavan tuotteen tai asiakas on osoittanut lähettäneensä sen takaisin.
Hyvitys suoritetaan lähtökohtaisesti alkuperäisellä maksutavalla, ellei muuta ole nimenomaisesti sovittu.
9. Virheelliset tuotteet ja reklamaatiot
Jos tuote on virheellinen, vahingoittunut tai ei vastaa sovittua, asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet.
Kuluttajalla voi olla oikeus tuotteen korjaamiseen, vaihtamiseen, hinnanalennukseen tai kaupan purkamiseen lain edellytysten mukaisesti.
Reklamaation voi lähettää osoitteeseen contact@hyvolo.com.
Virheen lainmukaisesta oikaisusta ei aiheudu asiakkaalle kustannuksia.
10. Verkkosivuston käyttö
Asiakas sitoutuu käyttämään verkkosivustoa lainmukaisesti.
Verkkosivuston turvallisuuden vaarantaminen, luvaton pääsy järjestelmiin tai muu lainvastainen toiminta on kiellettyä.
Voimme ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin verkkosivuston turvallisuuden suojaamiseksi.
11. Immateriaalioikeudet
Verkkosivuston tekstit, kuvat, logot, ulkoasu ja muu sisältö voivat olla tekijänoikeuden, tavaramerkkioikeuden tai muiden immateriaalioikeuksien suojaamia.
Sisällön luvaton kaupallinen käyttö on kiellettyä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
12. Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löydät tietosuojakäytännöstämme.
13. Vastuu ja ylivoimainen este
HYVOLO vastaa sopimusvelvoitteistaan sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Poikkeukselliset ja vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevat tapahtumat voivat vaikuttaa tilausten käsittelyyn tai toimituksiin.
Tällaiset tilanteet eivät rajoita asiakkaan pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.
14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Kuluttajakauppaan sovelletaan sovellettavien lainvalintasääntöjen mukaista lakia.
Nämä ehdot eivät rajoita Suomessa